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社長さんへの手紙

「気になるよい言葉」をありがとうございました

〜「真剣だと知恵が出る。中途半端だと愚痴が出る。いい加減だと言い訳ばかり。」〜

社長さん!
 先日社長さんからこの言葉をいただいたときには、本当に「うーん」とうなりました。実に的を得た表現と思ったからです。それ以来、私の机の前に掲示させていただいております。そして、毎日本当に真剣に取り組んだ結果かどうかを反省します。
 現在小生も、仕事上、いろいろな問題を投げかけられます。そして、回答を作成したり、コメントする立場にあります。相手は大変真剣に取り組んでおられるので色々な問題を投げかけます。これに対してこちらも常にそれ以上に真剣に取り組まなければなりません。今までもいい加減にしたつもりはないのですがもっと真剣さがあれば、多くの実例や回答案を作成できることがあったかもしれません。
 何事に取り組むにもいい加減では良い結果が得られません。そのためには、体調も万全にする必要があります。体調が十分でないと問題の掘り下げ方が不十分になったりします。その結果、知恵を出すことを考えないで言い訳け的結論になってしまいます。
 また、検討に時間をかけられないと中途半端で結論を出さなければならなくなります。そうすると「時間がなかったので」と愚痴が先に出てしまいます。これでは、問題を投げかけた方も満足されないことは明白です。
 このコピーをいただいてから、愚痴が出そうになると本当に中途半端なことはなかったか、言い訳が出そうになると真剣に取り組んだかを反省します。愚痴や言い訳が出そうになると社長さんのこのコピーをお見せして、もう少し時間をくださいと率直に言えます。
 よくよく考えて見ますと、立場上、どのような質問や問題に対して対応する努力をしておりますが、私の経験や知識の範囲は、ごく僅かなものです。知らないことや難しいことがあっても仕方のないことです。しかし、これからは率直に周辺の方々の応援を得てベストの対応策を考えたいと思います。
 いよいよ来週から、新年度が始まります。私も社長さんのくださった言葉を大切に真剣に心のこもった対応をしてまいりたいと思います。
 社長さん!よいお言葉をありがとうございました。
2007.3.29
中小企業診断士 加藤文男
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