| 先日社長さんの会社を訪問させていただきました。そして、たいへん驚かされました。 |
| まず、工作機械設備がたくさんあることです。広い工場にパワープレス、シャーリング、スポット溶接、旋盤、平面研削盤、自動平面研磨盤などなど板金加工に必要な機械設備はほとんどいって良いくらいそろっていたように思います。パワープレスなどは、小さなものから大型まで各種そろっていました。更に天井には、大型のグレーンが配置され、大型の金型を運搬取り付けするのに十分でした。しかし、私が見たところこれらの機械設備は、たいへん悲しんで泣いていました。 |
| 理由はいくつかあります。まず手入れが良くないことでした。そしてあまり使ってくれないことでした。各機械の周辺は、埃がいっぱいでした。機械の使用した油に埃が積もっており、機械の一部には錆がみえました。社長さんは全部使えますと自信を持って応えておられましたが、私には決してそのようには見えませんでした。一部の機械は動いていましたが、最低限度の手入れしかされておらずもうくたびれたと嘆いていました。 |
| 他の工場では、従業員が使っている機械設備にもっと感謝の気持ちを持っています。社長さんの工場では、それが見られませんでした。ただ当面使えるように最低の手入れと油の補給だけでした。従業員が、使用している機械設備に感謝する気持ちは全く感じられませんでした。 |
| このような状態では、新しく取引希望の企業が社長さんの工場を見学に来ても、多分黙って引き上げるでしょう。企業の社長さんは、大人ですから社長さんの工場の５Sの不十分さや管理の悪さを非難はしないでしょう。非難し、中傷をしてもその社長さんにとって何の特にもなりませんから。今までも、訪問された企業があったのかもしれません。しかし、注文を出そうとしなかったでしょう。なぜなら、機械設備が泣いているのを見たからです。あの管理状態では、製造される製品の品質も限度があります。板金プレスの部品も完成はするでしょう。しかし、市場で受け入れることのできる最低限度の品質です。いつ品質不良が発生し、納期が遅れるかわかりません。安心して注文を出せる工場には見えません。 |
| 小生も古い設備を持つ工場をたくさん見てきました。日本だけでなく、中国や東南アジアの工場も見てきました。確かに、製品の出来栄えや精度など日本品にはかないませんでしたが機械の手入れやメンテナンスはしっかりしていました。勿論経営者の厳しい指示があり、従業員がその通りにしないと解雇される理由もありますが、たいていの設備はぴかぴかに磨かれていました。５Sも徹底しておりました。技能の点でまだ追いついていないために日本製品と比較して品質は劣りましたがもうすぐに追いつくでしょう。 |
| 社長さんの工場では、従業員は和やかに仕事はしてくれているようですが仕事に対して厳しさが足りないようです。これが機械設備の手入れやメンテナンスにも現れています。 |
| 機械設備は手入れやメンテナンスをきっちりしてあげれば毎日働いてくれます。寿命も長くなります。手入れを良くし、もっと稼働率を上げて機械設備に喜んで働いてもらえるようにしたいものです。 |
| 2006.7.8 |
| 中小企業診断士 加藤文男 |
